بالفيديو: سامسونغ تسحب أجهزة غالاكسي نوت 7 بسبب انفجاره


أعلنت شركة سامسونغ، عن سحب عالمي غير مسبوق لهاتفها غالاكسي نوت 7، ,وذلك بعد أشتعال النار في العديد منها أثناء شحنها، واعدة بتقديم هواتف بديلة جديدة لجميع المشترين.

واعتذرت سامسونغ- عن السحب خلال مؤتمر صحافي ، قائلة إن تحقيقاتها وجدت أن سبب الخلل يعود إلى مشكلة في البطارية.

وقال  رئيس قسم الهواتف في سامسونغ: إن 24 هاتفا فقط من أصل مليون من هواتف غالاكسي نوت7 الذكية عثر فيها على خلل في البطارية.

وأضاف: " سجل ما مجموعه 35 من المطالبات لدى مراكز خدمة سامسونغ في الداخل والخارج، 24 منها فقط من أصل مليون تضررت من مشكلة البطارية"، وفق ما ذكرت وكالة "يونهاب" الكورية الجنوبية.

وأعلن المسؤول أن توقيت التبديل يختلف من بلد إلى آخر، اعتماداً على تسليم أجزاء معينة، مضيفاً أنه سيتم الإعلان عن ذلك في أقرب وقت ممكن.


وأضاف "سامسونغ تقدم اعتذاراً صادقاً لجميع العملاء والمستخدمين لحدوث خلل بالبطارية بعد وقت قصير من إطلاق منتج جديد".


لا تبخلو علينا بالاعجاب والمشاركة وشكرا